打银行服务电话进行预约,说明需要的零钱面额及数量、兑换日期、个人联系方式等。银行确实有更换零钞这项服务,但由于零钞有限,为了不影响银行正常工作,更换零钞必须提前一天预约,才能保证进行更换。
如果发现有工作人员故意不进行更换的,可以拨打银行客服电话进行投诉。兑换钱币属于《中华人民共和国人民币管理条例》中规定的人民币券别调剂业务。
该《条例》的第二十四条规定:“办理人民币存取款业务的金融机构应当根据合理需要的原则,办理人民币券别调剂业务。”因此,合理的券别调剂(兑换钱币)是银行应尽的法定义务。
扩展资料:
根据我国的人民币管理条例,银行网点应根据合理需要原则,为市民办理零换整或整换零的兑换业务。
去银行零钱换整钱如果量大的话,会收手续费,收费标准如下:
银行收费标准 零钞标准
工商银行
对私免,对公100枚(张)及以上最低5元/笔,每增加100枚(张)加收2元。
硬币、1元及以下纸币
农业银行
对私免,对公500张(枚)及以上最低收费5元,每增加300张(枚),加收1元
硬币、1元及以下纸币
中国银行
对私免,对公500枚(张)及以上按5元/笔收取,每增加100枚(张)加收1元。
硬币、20元及以下纸币
建设银行
对私免,对公500枚(张)及以上按5元/笔收取,每增加100枚(张)加收1元。
硬币、1元及以下纸币
交通银行
对私免,对公500枚(张)及以上按5元/笔收取,每增加100枚(张)加收1元。
硬币、1元及以下纸币
招商银行
纸币100张(含)以上每100张、硬币50枚(含)以上每50枚收取1元,公私相同。
硬币、10元及以下纸币
民生银行
100张(枚)及以上,每100张(枚)收取1元,不足部分按比例收取,公私相同。
硬币、10元及以下纸币
浦发银行
500枚(张)及以上按4元/笔收取,每增加300枚(张)加收1元,公私相同。
硬币、1元及以下纸币
北京银行
500枚(张)及以上按5元/笔收取,每增加100枚(张)加收1元,所有客户。
硬币、1元及以下纸币
兴业银行
500枚(张)及以上按5元/笔收取,每增加100枚(张)加收1元,公私相同。
硬币、1元及以下纸币
参考资料:百度百科-人民币管理条例