打携程电话问啊，让他们给你发送短信，注意百度携程旅行网哈，现在有一些携程的山寨网站，你不要弄错了。携丛迟没程是正规售票处，如果你的确是在那上面订的一般不会有问题的。
目前电子客票正常情况下的确是付款之后直接拿证件去机场办理乘机就可以的，不过你没有收到机票的乘机信息最好还是打电话确认清楚了再说吧。携渗纳程是有免费旦渗的800电话的，打一下问清楚吧，祝你好运
携程订票出票算是有保证的，如果出不了票他们会电话联系的。你可以登陆携程查看订单的
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