为什么我的手机有流量开启了数据却不能上网,只能用wifi?

2024-11-12 21:02:00
推荐回答(4个)
回答1:

主要是因为手机没有授权对应的应用使用数据流量的权限,以小米手机为例,开启数衫扰虚据流量使用权限的步骤如下:

1.    打开“安全中心”。

2.    选择“或燃网络助手”。

                           

3.    点击“联网控制”。

4.    进入后,找到对应的应用,点击右侧第一列李腊“数据”,将红色的x变为绿色√就可以了。

回答2:

如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【逗镇2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需山世粗充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可返拍联系当地人工客服处理。

回答3:

1、手机是否连着其它无线网络(WIFI),如果手槐颤机当前连着无线网(wifi)的情况下铅森败,是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭。

2、手机SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,信号栏状态网络正常,插卡春掘异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。

3、手机移动数据有没有打开。

回答4:

根据您的描述,如果差迟缺无法进行数据流量上网,建议您尝试以下步旦液骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务: http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,虚辩请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。