对任何一个企业来说,其团队必须具备五个基本要素:目标、定位、职权、计划、人员。这五个要素的紧密联系构成了一个团队的基本框架,在团队管理中是尤为重要的。
1.目标管理。目标管理可以培养团精神,改进团队合作。因此,企业要根据自身的实际情况来设定目标,并且上下级之间要充分沟通和评估。当达到预定的期限后,下级首先要进行自我评估,提交书面报告,然后上下级一起考核目标的完成情况,以此决定奖罚。如果目标没有完成,要找出原因,总结教训,切忌相互指责。
2.定位管理。团队定位和团队目标是紧密联系在一起的,团队目标决定了团队的定位,清晰的战略定位是企业组织设计的蓝图。只有明确了战略定位,企业才能确定其团队组织的规模、产品、服务的范围、组织的结构等。
3.计划管理。团队计划处于整个企业团队管理活动的统筹阶段,它为下一步整个企业团队管理活动制定了目标、原则和方法。企业团队计划的可靠性直接关系着企业团队管理工作的成败。因此,制定好团队管理计划是企业团队管理部门的一项非常重要的工作。
4.职权管理。管理的过程,可以说是不断分权、分责、分利的过程。组织设计中,职责应落实到每一个人身上。在职权管理过程中,领导者要真正地授权给团队,准许团队做出长期的,战略性的决定,而不仅仅是让他们参与。同时,还要加强团队成员的培训,最大限度的发挥团队的功效。
5.人员管理。团队是由不同的个人组成的,确定团队目标、定位、职权和计划,都只是为团队取得成功奠定基础,团队最终能否达到目标还要取决于人员的表现,而团队成员之间的关系也是影响团队是否成功的因素。因此,在团队的人员管理中要注重团队精神的培养和人员的激励,可以使用日事情的计划管理功能,努力争取让成员参与管理,共同决策,充分调动其积极性、主动性和创造性来为企业创造更多的价值。
电商团队组建及管理 01