一般是退回寄件人或无法退回的按相关规定处置快件。
根据中通《快递服务协议》第2章 双方的权利与义务的规定:
2.10退件 收件地址不详无法送达的、收件人拒收的或非因快递服务组织原因两次派送未成功的,快递服务组织有权退回快件或按寄件人明示的合理要求处理,相应费用由寄件人承担。
寄件人未明示快件处置要求且拒绝退件、不支付退件或处置费用或快件无法投递且无法退回的,快递服务组织有权按相关规定处置快件,处置后所得收益扣除服务费与处置费后,剩余部分返还寄件人。
扩展资料:
相关法律依据及退件处置办法:
根据《快递暂行条例》第四章 快递服务的规定:
第二十六条 快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。
参考资料来源:中通快递官网-快递服务协议
参考资料来源:百度百科-快递暂行条例
如果你是直接拒收的快件,正常情况,快件原单退回给发货方。也就是说,你用原来的快递单号就能查询到,快件退回去的物流记。如果你看不到,退回去的信息,说明快件,目前还没有退走。
我的也是 已经三天了 物流不更新 你的退回去了嘛