检查一下网线有没有正常插好。重启一下路由器看看。如果仍然连不上,用电信的网线直接插电脑上直连看看。如果能连上就是路由器的问题,如果都不行就电话电信客服过来看看吧,网络有问题。拨打10000会有工作人员上门维修查看。
您好,电信宽带如不能连接网络,请查看宽带猫是否该有los红灯闪烁,如果有就是宽带线路存在故障,可以致电电信客服报障处理,报障后会有工作人员上门排障的,了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
看看是不是没有连接好,或者是重启一下,实在不行就找他们的工作人员。
在管理命令提示符里面输入netsh winsock reset 然后回车,看到出现重启的提示,电脑重启,重启后发现就可以啦。