手机相机一直黑屏怎么办?

2024-11-17 02:00:06
推荐回答(5个)
回答1:

若使用的是vivo手机,建议按以下方法处理:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存,后重新打开。
注:此操作前建议先将相册内数据备份,避免丢失无法悉猛找回。
2、卸载第三方管家类软件,如:腾讯手机管家、360手机卫士等,再尝试开启相机。
3、若是使用第三方软件拍照异常,建议卸载重新安装软件,在打开看看;
4、使用不同的软件拍照对比测试,若只有某一个软件异常,可以反馈至软件客服;建议使用系统自带相机,兼容性和效果更好。
5、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,睁卖桥部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和配败桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)

7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)。

温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

回答2:

如果您使用的是华为手机,手机相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1.清除相机数据
打开设置,搜索进入应用管理,找到相机>点击存储,然后删除数据尝试一下。(此操作仅还原相机的相关设置)。

2.重启设备
部分应用使用相机后未正常释放相机,导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。

3.检查更新系统版本
请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本,更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。

如果以上操作均无法解决您的问题,可能是摄像头硬件问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务

回答3:

1、建议重启手机,重新进入相机观察是否还存在黑屏;

2、先退出相机,然后重新进入相机查看是否还存在黑屏;

3、备份手机资料(电话号码、短信、照片等),恢复手机出厂设置或刷机。

回答4:

重启手机就好

回答5:

我重启一下手机吧