启动都正常,就是鼠标键盘不能用,我的主板是微星 p67s-c43,后面10个口都换过,插别的设备也没用,找出原来的ps2圆的接口鼠标接上都正常,网上的办法:更新驱动,驱动卸载,注册表修改都试了没效果
你试试断电-拔除所有USB接口的设备,按开机键给主板清电,最开机,最插上试试,我试了,第一次好的,都正常了,第二次开机又不行了
你找到解决办法告诉一下,谢谢
搞定了!电话主板厂商,告知尝试方法如下:不知道你的主板有没Ps2接口
1:官网更新USB驱动--拔去USB接口设备--关机--扣主板电池--拔电源线--放电--等半小时到1小时或去吃个饭回来继续---放回主板电池--插电源---开机--完成后插USB。如果开始自检就好了,如不自检说明无效
2:刷Bios,有一定风险,会刷可以试试,官网有自动更新Bios工具
3:下载杀毒软件,电脑全杀(Norton)
4:寄回厂家维修,因过期所以收适当费用
我是因为ps2接口可以用,所以上官网下载了工具刷了BIOS,重启后好了,下载了Norton全盘杀毒
更换USB的设备或重新安装USB驱动及集成驱动
主板是什么型号的呢,如果是新板100系列以上的是会有这样的问题
100系列 由于主板100系列芯片组撤掉USB的EHCI主控,仅保留XHCI主控。这就给win7安装带来难题,因为WIN7系统没有整合XHCI主控的驱动,在安装win7系统的时候,会出现USB设备无法使用的问题。可以百度100系列安装W7加载USB驱动的工具,将安装版本系统加载好驱动,再安装系统就可以正常使用USB设备
更换USB的设备或重新安装USB驱动及集成驱动
2.
主板是什么型号的呢,如果是新板100系列以上的是会有这样的问题
100系列 由于主板100系列芯片组撤掉USB的EHCI主控,仅保留XHCI主控。这就给win7安装带来难题,因为WIN7系统没有整合XHCI主控的驱动,在安装win7系统的时候,会出现USB设备无法使用的问题。可以百度100系列安装W7加载USB驱动的工具,将安装版本系统加载好驱动,再安装系统就可以正常使用USB设备。
这种问题,软硬件的问题都有可能。
简单快速的判断方法,首先关机,拔掉主机电源线,对CMOS放电,恢复BIOS的默认设置。
如果恢复默认设置后,进入BIOS,鼠标键盘都可以使用,那么硬件上就没有问题。
启动电脑进入系统,如果还是无法使用鼠标键盘,重装系统即可恢复正常。
如果恢复BIOS默认设置后,无法进入BIOS,键盘无效,就是USB控制芯片烧毁,属于主板硬件故障,需要维修。
有可能是USB驱动没有安装,或是南桥芯片有问题。