我的机器是HP M275前几天扫描仪用的时候还是好好的 昨天就出现这种情况了,驱动卸载好几遍了,还是不行!

2025-03-18 13:24:44
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回答1:

如果图中提示的问题 都排查过 正常  那么检查下面服务是否正常

开始 运行 输入 services.msc 回车

在系统服务列表中看看下面服务是否启用  没有的话  双击 启动类型设为自动  启动此服务   (其依存服务也需要启动)

 

这是xp系统   win7的也一样 

 

 

回答2:

您好,感谢您选择惠普产品。
首先请问下打印 复印是否都正常? 其他电脑扫描是否都正常?如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持