红米手机小米手机坏了怎么申请保修去哪里修

2024-11-12 17:52:03
推荐回答(3个)
回答1:

1、最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。哪里有小米之家呢?可以到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/

2、因为小米之家网点实在太少了,或者离您实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,我们还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。

怎么申请保修:

1、首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情。如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人申请报修。

2、选择申请维修。

3、选择填写售后服务单。如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人填写售后服务单

4、填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了。填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系你。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。

5、确认需要寄到小米维修后把手机寄送到指定地址去。

6、般一星期内完成维修并把手机寄回来给你,期间你可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情。

7、如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,快递补偿码,小米会通过手机短信发给你。

回答2:

小米官网咨询一下!或找附近的小米专卖店!可以维修。手机是正品,费人为损坏不用收费!

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回答3:

貌似还要拿去深圳修,反正很久的