尊敬的三星用户：
根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启后尝试；
2、卸载最近下载的第三方软件尝试。
3、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
一般手机设置里面都有的你可以找下，每个手机品牌不一样也可能有所不同。望采纳哦...
设置那里应该可以关闭
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