苹果手机有两个话筒：
正常通话的时候，用的是尾部话筒。
开启扩音的时候，用的是前置摄像头旁边的话筒。
初步判断你的手机话筒可能堵塞，用细针类清理一下。如果不行去售后检测维修。
国外的机型的通话设置本来就比国产机音量小，这是国人在公众场合大声喧哗惯了的原因，以前的诺基亚也是这种情况。把所有的设置调到最大也就这样了。
造成这种情况出现的原因：
1、可能是对方手机听筒问题 。
2、也不排除手机信号，可以走动通话，找最强的信号点。
3、打电话时，手机下面那个小洞是送话筒，拿手机时手要以免堵住小洞，影响通话。
4、线路接触不良的问题，可以试试用手机轻弹听筒部位，多弹几下看看有没有恢复声音。
5、软件不兼容也会影响手机通话质量。
6、有些手机，例如苹果手机，开启助听模式或者开启电话噪音消除模式也有利于提高通话声音。
7、如果以上情况都不是，那就大致可以确定是手机的硬件出故障了，这个时候就没有其他办法，只能拿回厂家售后解决。
一个是他的听筒可能出问题了，一个可能是你的麦克风堵了！系统故障也有可能
可以上营业厅看看
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