淘宝卖家怎样查看投诉

2024-11-02 19:31:55
推荐回答(2个)
回答1:

如果有人投诉的话,一般都是有旺旺系统消息通知的。
或者你知道订单编号的话,也是可以直接在已卖出的宝贝那里,搜索订单编号,直接查这个投诉的订单。
或者可以在卖家中心,左边栏的最下面,有个投诉管理,那里也是可以查的。

回答2:

在“我的淘宝-我是卖家-客户服务-投诉管理”中可以查看。如果你被投诉,淘宝客服会主动联系你的,所以不看记录你也会知道是否被买家投诉的。