如果怀疑是病毒请先查毒，如果查不到毒请重装天正，如果重装不行的话建议重装系统后装天正，如果还不行的话建议更新电脑，中间可以穿插换键盘此项，或换可用的天正软件安装。请保持电脑内部病毒残存量小于1.
天正软件是否被破坏啦，还是重新安装一下吧。
