你可以先检查下在DOS或者BIOS里键盘是否失效，如果失效那就说明是硬件问题，如果仅仅是在windows里不能用的话，很有可能是系统里的键盘锁启动了，查下你的说明书，里面会有解锁的方法，每个品牌型号的键盘锁的方法都不一样！
键盘到主板的那根排线热不稳定了最好拆下来检查一下
键盘坏了，驱动没了，从新安装
某个键不能用，还是全不能用，你的故障只能给你估计下，我估计是键盘芯片虚焊。
键盘坏了
