可以的。本人携带有效身份证件，存折及牡丹灵通卡到工行网点办理销户。 若账户属于小额账户，可以登录个人网上银行，选择“客户服务”-“小额账户销户”来进行操作。也可以进入我行网站，选择“存折版”-“小额账户销户”来进行操作。
不能，需要去开户行所在地
