一个月只能变更一次套餐,还能变更第二次的,因为套餐转换都是本月办理下月生效,如果你变更的套餐还没有生效,建议你可以去营业厅将你之前变更的记录取消,然后再通过运营商的官网进行变更
我和你遇到了一样的问题,手滑进移动app出现大屏广告“套餐智选”选错的套餐,点击后没有短信让你二次确认直接就生效了!仔细一看根本不适合自己,于是咨询客服,客服说一月只能改一次套餐,我说下月才生效呢为什么不能改了而且是改错的套餐。后来到工信部投诉。。。。本地的移动回复我撤销的那个下月才生效的套餐