充电时轻度使用手机（如：浏览网页、聊天等）是没有关系的。建议不要玩大型游戏，或同时运行多个软件，因为充电手机本身会发热，玩大型游戏会导致手机释放更多的热量，长期这样会有损电池正常的寿命。嫌型
在给手机充电时，如果运行的软件或使用某个功能比较耗电，有可能会出现充电速度比耗电速度慢的情况，导致边充电边玩手滑者芦机会缓慢掉电。建议给手机充电时，尽量不要运行过于耗电的软件或使用太耗电的功能，长期这样会缩短电池的正常使用寿命。
若手机充电时掉电严重，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
具体操作步骤：
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点进入
3、进入全部网点输入所在省市
4、下拉信带即可查看到售后地址、工作时间、电话
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