根据以上所描述的情况，建议带上vivo X21手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测维修，以售后的检测结果为准。（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）
