国际航空法， 航空公司航班由于不可抗因素造成的损失，不予赔付。就是，在德国，遇到自然灾害，火山爆发， 航空公司给你造成的损失是不会进行赔付的。 这件事，是航空公司造成的损失，如果没有以上因素，双方均可告航空公司。
代理公司在做运单时就该考虑特殊原因，除了航空公司人员操作失误以外的原因要赔付以外，航空公司是不需要为此负责的。至少业务手册上和操作流程上不需要赔付。
