电信宽带除了去线下的电信营业厅办理外，还可以通过线上途径办理。
线上的办理途径可通过：
1、登录电信营业厅APP选择宽带栏目，选择自己想要办理的宽带套餐，按照APP指示的步骤进行办理；
2、关注：“中国电信上海网厅”公众号，通过公众号进行办理。
3、通过网页登录：上海电信网上营业厅官网（sh.189.cn）进入宽带专区进行线上办理。
中国电信的宽带网络质量是领先的，无论是网络的稳定性，还是网络带宽的大小等。在使用电信产品中遇到的任何疑惑都可以拨打我们人工服务电话10000获得咨询。电信竭诚为广大用户提供周全到位的通信服务。
你可以联系当地营业厅，提高你的带宽，这样你宽带就会提高上网速度了。或者换一家运营公司的宽带
4G和5G和家里宽带没有关系，你可以单独办理宽带
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