为什么支付宝实名认证，身份证总是上传失败？

1 、 证件仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。必须是清晰彩色原件电子版，可以是扫描件或者数码拍摄照片，不能使用复印件  

2、 如果图片较大，请按下图指示的入口上传即可  。

3、要500万像素以上的，最好是800万像素以上，手机或者是数码相机都行。有了照相工具之后，手持身份证头部照，本人半身照。

扩展资料

1、打开支付宝，点击进入【更多】的选项

2、在更多功能里找到【我的客服】（在便民生活里面）并点击

3、往下拉倒底找到【在线客服】的选项

4、进入我的客服后，我们输入【修改实名认证】

5、这时会弹出弹出四个选项，根据自身情况选择合适的

参考资料来源：支付宝官网-为什么实名认证就是上传不了身份证？

身份证总是上传失败原因：证件仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。必须是清晰彩色原件电子版，可以是扫描件或者数码拍摄照片，不能使用复印件。

支付宝要实名认证目的是为了提高安全系数。因为支付宝实名认证是由支付宝(中国)网络技术有限公司提供的一项身份识别服务。

支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后相当于拥有了一张互联网身份证，可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品，增加支付宝账户拥有者的信用度。

扩展资料：

用户使用支付宝实名认证的注意事项：

1、支付宝实名认证不需要收取费用。

2、支付密码为6位数字，为了保障您的财产安全，不要使用连续或相同的数字。

3、支付宝绑定手机要和银行预留手机一致，以免认证不通过。

4、支付宝认证中身份信息不能被占用，即不能被其他支付宝账户实名认证过。如果是本人操作，继续认证即可，如果不是本人操作，要尽快申诉。

5、如果身份证下已添加6个支付宝账户，或被添加账户处于不可用状态是无法顺利进行支付宝实名认证的。

参考资料来源：百度百科-支付宝认证

参考资料来源：百度百科-实名认证

参考资料来源：百度百科-身份证

参考资料来源：百度百科-图片格式

不能上传证件主要是两个原因： 

1 、 证件仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。必须是清晰彩色原件电子版，可以是扫描件或者数码拍摄照片，不能使用复印件 。

2、 如果图片较大，请按下图指示的入口上传即可  

拓展资料：

实名认证上传的身份证要求

请准备本人身份证（含信息页和国徽页）或临时身份证（信息页）

证件图片要求：

1、 证件拍摄完整，不出现缺角。

2、各项信息及头像清晰可见，容易识别  。

3、证件必须真实拍摄，不能使用复印件  。

4、图片中无反光，无遮挡，无水印（如有水印，不能遮挡身份信息）、logo等情况。

5、图片仅支持jpg、jpeg、bmp格式，建议图片大小在2M以内。

支付宝个人实名认证有两种方式：

方式一：在线开通支付宝卡通，同时可完成实名认证.

方式二：通过确认银行汇款金额来进行认证注意：方式一无需上传身份证信息进行认证，方式二需要上传身份证信息进行认证。

为什么实名认证就是上传不了身份证

不能上传证件主要是两个原因： 

1 、 证件仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。必须是清晰彩色原件电子版，可以是扫描件或者数码拍摄照片，不能使用复印件  

2、 如果图片较大，请按下图指示的入口上传即可  

身份证号码不能遮住的，那就不是实名认证了

没必要扫描那么麻烦，我就是用手机照张jpg格式的，然后把照片传到空间里，在电脑上进相册复制到桌面，然后在支付宝那个页面传上去＞OK. 君爻为您解答，若能解决您的问题，望采纳！谢谢！