宽带网速慢的解决方法：1.先检查你的所有联网的设备是否在后台启动了P2P的吸取流量软件（这些软件一般在后台启动你用360一键加速可以关闭）2.观察你的猫或者路由器是否出现异常（一般猫和路由用的时间长久后会老化这样也会导致线路缓慢的）3.有无线路由的情况下检测是否有人蹭网（这个情况在360内的流量防火窗种的“蹭网”可以检测若是有，修改路由密码即可）4.单机宽带拨号然后通过测速软件测速（单机拨号测速这个可以检测你的外接线路是否正常如果是跟你的网速不符合的情况那应该是你的网线的外接端口出问题了，这个是需要运营商的工作人员处理的。测速软件建议使用金山测速这个比较精确）
鉴于你的问题：建议你先自查后台软件后报个故障让运营商的工作人员为你检查一下，这样你心中也会有个底
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