1、将SD卡取出查看触点位置是否有脏污或损坏，使用酒精擦拭后重新装入。2、使用其他设备读取内存卡是否正常，若能读取可将资料备份后格式化内存卡尝试。3、更换一张SD卡查看能否正常使用。若以上方法仍不能解决您的问题，建议您带上手机到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测处理的哟~售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
