vivo手机的保修期是多长时间

2024-11-19 03:38:10

推荐回答（3个）

回答1：

手机出现简单故障当天即可修复，复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。

回答2：

vivo手机自签收之日起一年内，手机出现自身性能故障，可前往vivo售后服务中心，享受免费保修服务。

回答3：

手机保修期，可以通过购机发票或者保修卡的购机时间顺延一年得出（有延保服务，需加上延保时间）。
vivo手机的保修期计算方法如下：若您的手机是在实体店购买的，保修期从购机之日起开始计算；若您是在官网购买或是通过其他网购渠道购买，保修期则从商品签收之日（以快递签收时间为准）开始计算，我们均提供为期一年的保修服务。

售后处理问题的方式：

若售后处理您的手机问题需要更换配件，工作人员会联系您征得同意并告知维修费用（非保修情况），您也可以直接拨打vivo售后服务中心电话咨询。