效管理为企业的人力资源管理与开发等提供了必要的依据,通过绩效管理,实施绩效考核,为企业员工的管理决策,如辞退、晋升、转岗、降职等提供了必要的依据,同时也解决了员工的培训、薪酬、职业规划等问题,使之行之有据。
绩效管理是企业员工对应该实现的目标及如何实现目标形成共识的一个过程,是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作效率和效果的管理方式,是通过制定有效、客观的绩效衡量标准,使各级管理者明确了解下属在考核期内的工作业绩、业务能力以及努力程度,并对其工作效率和效果进行评估的过程。
绩效管理实施的目的:
绩效管理的核心目的就是通过提高员工的绩效水平来提高组织或者团队的绩效。在绩效管理的过程中,员工通过参与设定自己的工作目标而具有自我实现的感觉;通过自上而下的分解目标,避免团队与员工目标偏离组织目标;一年中多次的评估与奖惩,实现组织对目标的监控实施,保证工作目标的按时完成。
绩效管理对企业会产生深远的影响,但这种影响是缓慢的。绩效管理影响着企业各级管理者和员工的经营理念,同时绩效管理对于促进和激励员工改进工作方法提高绩效有很大促进作用,但这些改变都是逐渐的,不是一蹴而就的。绩效管理只要坚持就会有成效,绩效管理的效果是逐步显现的。
以上内容参考 百度百科-绩效管理
绩效管理是指企业或组织通过对员工绩效的评估与管理,以达到提高员工绩效、促进组织发展的目的。其主要功能包括:
1. 目标制定:制定明确的工作目标,使员工知道自己应该完成什么任务,并为员工提供明确的工作方向。
2. 绩效评估:通过对员工工作表现的评估,发现员工的优劣势,为员工提供改进的建议,并为组织提供决策依据。
3. 绩效反馈:将绩效评估结果及时告知员工,让员工了解自己的工作表现及优化的方向,激励员工积极进取。
4. 奖惩措施:针对员工的绩效表现,给予相应的奖励或惩罚,提高员工的工作积极性和责任感。
5. 培训发展:通过绩效评估,发现员工的发展需求,为员工提供培训和发展机会,提高员工绩效和能力。
6. 绩效管理体系建设:建立绩效管理制度和流程,规范绩效管理的实施,提高绩效管理的效率和有效性。
要构建一个卓越运营的优秀企业,必须建立在高绩效管理体系和高绩效文化基础之上。这其中既包括对组织绩效的管理,也包括有效管理员工个人绩效。通过高绩效管理体系将企业战略目标与员工个人发展目标紧密捆绑在一起,通过高绩效文化导向影响每个员工的理念和行为,并产生高绩效结果。
在这个过程中,通过绩效管理体系的运行,实现以下三个方面的功能:
战略目标实现:将战略目标通过绩效体系层层分解,落实到个人,从而将员工工作活动与组织战略行动目标联系起来。
管理目标实现:为组织在薪酬管理、岗位晋升、员工保留、员工培养等多项管理决策中提供必要信息。
发展目标实现:通过绩效管理,清晰员工工作业绩,提高员工的能力素质,真正实现人力资本的增值。
绩效管理的作用:
1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升。效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。在绩效考核评价环节,对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价,明确个人和部门对组织的贡献,通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效,督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。在绩效反馈面谈过程中,通过考核者与被考核者面对面的交流沟通,帮助被考核者分析工作中的长处和不足,鼓励下属扬长避短,促进个人得到发展;对绩效水平较差的组织和个人,考核者应帮助被考核者制定详细的绩效改善计划和实施举措;在绩效反馈阶段,考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标并达成共识,被考核者承诺目标的完成。在企业正常运营情况下,部门或个人新的目标应超出前一阶段目标,激励组织和个人进一步提升绩效,经过这样绩效管理循环,组织和个人的绩效就会得到全面提升。 另一方面,绩效管理通过对员工进行甄选与区分,保证优秀人才脱颖而出,同时淘汰不适合的人员。通过绩效管理能使内部人才得到成长,同时能吸引外部优秀人才,使人力资源能满足组织发展的需要,促进组织绩效和个人绩效的提升。
2、绩效管理促进管理流程和业务流程优化。企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。在绩效管理过程中,各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发,尽量提高业务处理的效率,应该在上述四个方面不断进行调整优化,使组织运行效率逐渐提高,在提升了组织运行效率的同时,逐步优化了公司管理流程和业务流程。
3、绩效管理保证组织战略目标的实现。企业一般有比较清晰的发展思路和战略,有远期发展目标及近期发展目标,在此基础上根据外部经营环境的预期变化以及企业内部条件制定出年度经营计划及投资计划,在此基础上制定企业年度经营目标。企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标,各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业绩指标.