可能是因为该地区没有3G信号覆盖或者是手机设置问题,可根据以下方式检测一下: 1.请检查手机中网络选择,如果是“UMTS”,则说明该地区没有3G信号; 2.请检查手机中网络选择,如果是“GSM”,则更改为“3G(或UMTS)”再试,建议将“网络选择”为“双模”。 如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。