我的手机是vivox5,现在手机突然黑屏了,开不了机,我试过按音量加和开机键这些只会振动。没有反应?

2024-10-31 08:03:58
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回答1:

根据上述描述,可以按照以下方法进行操作:
1、先连接充电器充电十分钟,随后长按开机键12秒以上将手机重启;
2、在手机关机状态下同时按住音量上键和电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,按音量减键选择系统修复模式按开关键确认-下载最新版本并安装-选择可用并稳定的WiFi连接-手机会开始检测最新的固件包-检测到固件包后选择下载并安装,手机会开始下载并且自动进行固件升级,可以将手机连接充电器,并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。
3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择清除所有数据按开关键确认(此操作会将手机中的数据删除,请谨慎操作),等界面跳转之后,再按音量减键选择重启按开关键确认。
4、若按照以上方法操作后还是无法将手机正常开机,方便的时候可以携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理,客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。也可以到vivo官方网站查询客户服务中心地址或上下班时间:http://www.vivo.com.cn/service/map.html 去服务中心之前建议先电话联系下工作人员,确保服务中心上班时间,避免空跑一趟。

回答2:

充电试试看看是不是没有电自动关机了,如果重启还是还是不可以,直接的就建议你去官方售后问问看看是什么问题,自己不要乱动这个,一般都是看不出来是什么问题的!