申请淘小二介入吧。只要你能向淘小二证明是商家的过错故意不退款的，淘宝方肯定会判定你赢，痛快地给你退款。
无法看出退款原因和商家拒绝的理由，在商家拒绝退款申请后，您可以点击退款申请中的申请介入选项，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行判定处理。
