启动电脑,按完开关速度敲击TAB键看LOGO画面能不能跳到真正的检测画面,根据检测画面的提示判断是什么导致的,把外接设备(包括键盘鼠标)也都取下来在开机测试一次,如果还是不行找售后问问吧,锋行机型的售后电话8008108888
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