这种情况说明当地水质偏硬,不能完全说水质差,水垢严重也可能水质符合国家饮用水标准。你说的这些现象都是水垢现象,水垢有很多种,沉淀的是,漂浮的也是。简单的解决办法是安装一种饮用水防垢器,这样出来的水加热后就不会有水垢了。