为什么，可以打电话，但是没有网络，不能上网

这就是所处地区的网络信号不好。

1、如果所在的地方是大楼内部，可以到室外或接近大楼外墙的地方就会有信号了。

2、如果所在的地方是山区，就需要处于开阔海拔高的位置才有信号。

3、如果所在地方是地库，等到除了地库就有信号了。

4、如果所在的地方是电梯内，出了电梯就会有信号了。

5、如果附近有金属干扰源，远离现在所处的位置就会恢复。

扩展资料

手机上网信号不好的解决方法：

1、手机覆盖范围因地而异。一些移动提供商提供的覆盖范围比其他移动提供商更好，特别是在信号发射塔较少的农村地区。 使用覆盖检查工具检查您所在地区的移动覆盖范围。如果其他移动网络提供商为您的位置提供更好的覆盖范围，请考虑切换。

2、提高移动电话接收的位置，因为可以阻挡信号的建筑物等障碍物较少。 如果您在山脚下或山谷中，请开始攀爬。如果在室内，请尝试上楼，并保持在距离移动公司的发射设备最近的房子一侧。

3、由于移动无线电波很难穿透墙壁，站在家中或其他地方的开窗旁边可能会帮助您获得足够强大的信号以进行不间断的呼叫。  

4、由于移动信号被建筑材料（例如混凝土和钢铁以及地球）阻挡，因此从内部建筑物，地下室和地下停车库进行呼叫几乎是不可能的。 所以，请到外面可能会感受到更强的信号。

1.查询手机是否欠费，交话费重启手机后就可正常上网。
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2.查询手机是否本月超出流量上限，一般为15GB。超出后会自动断网。
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3.安卓的话，查看手机网络设置是否正确，在通话设置- 移动网络 -接入点名称 -菜单键 -恢复默认。
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4.查询当前网络质量，离开该区域是否能正常上网，安卓手机在手机设置-关于手机-状态-信号强度。如果在-100dbm一下，信号就特别弱了。
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查询手机4G开关和手机网络设置是否打开

您好，若您是中国联通手机号码用户，手机无法正常上网，手机功能都是正常打开状态，手机也没有异常，信号也正常，但是还是无法上网，建议可联系归属地10010人工客服咨询以及反馈。若是其他运营商用户请拨打相对应人工热线咨询，谢谢！

1.关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
2.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到售后服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
这个考虑是手机硬件问题
你可以重启一下手机 如果没有用就直接送去售后服务部维修一下
个人建议不要随便拆机（如果有手机发热情况就等温度降下来看看有没有好）

看看是否欠费，如果欠费，手机就会切换到2G信号保持通讯，但是无法上网，我的手机之前就试过