原使用SIM卡的2G/3G用户办理转4G业务,须更换适合4G业务使用的USIM卡。
如果您是3G的USIM卡变更4G套餐是不需要换卡的。
联通的4G套餐,要求是usim卡才可以使用,具体的,你可以直接取出手机卡查看,是直接标明的,如果是usim卡,不用换卡,如果是sim卡,就要换卡。
另外,符合条件的23G老用户才可以升级4G套餐,原因有几种导致无法转入4G,你看看会不会存在下面的情况:
1.上网卡用户;
2.集团成员用户;
3.存在合约计划限制的用户;
4.每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
5.其他特殊情况(如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等);
6.存在其他限制条件导致无法办理。
若排除了以上原因,仍无法办理可联系当地客服了解详情。
如果你使用的是usim卡那就不需要更换卡,直接变更成4G套餐就可以了
我这的营业厅告诉我不需要,转个套餐就好。