第一、要参考行业标准。 第二、可量化的标准为主。 2.1 销售规模以及现金流量； 2.2 利润规模以及利润率； 2.3 新品与老品的比率； （看阶段） 2.4 投资回报率、资产回报率、资产周转率、库存周转率（根据不同的行业选择关键指标） 2.5 员工流失率； 第三、不可量化的标准为辅。 3.1 客户满意度、客户反馈与互动等顾客资产； 3.2 品牌资产与专利资产； 3.3 员工满意度； 3.4 信息化、流程化程度、情报系统、知识管理系统、客户管理系统等支撑体系完善程度及使用程度。
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