详细解决办法如下：
手机自带程序丢失，建议：
1、如果之前停用了该软件，可以进入设置--应用程序--全部--找到该软件--点击启用；
2、进入设置的应用程序，点击清理数据和清除默认设置，重启手机观察；
3、备份手机资料（电话号码、短信等）恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
4、如果ROOT手机删除了手机自带程序，建议官网下载数据包备份资料后重新刷机。
