建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机(R9s之前的机型长按电源键10s),再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序建议备份手机资料后清除该软件数据看是否改善;如无改善备份应用数据后将应用程序卸载再安装看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置。
智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)
手机系统升级,也可能是手机死机了,自动重启,个人比较支持华为手机,没有这个毛病,而且华为手机真的很赞
如果你是常跌电话的话应该是屏幕触松了,你可以把手机放平试试用手心中力按电话的上半部不过尽量别用力按中间,中力按旁边的角就可以了
后台太多 及时清理 关机重启