带自己身份证和挂失卡去柜台办理解除挂失。
1、挂失
一般分为临时挂失和正式挂失。临时挂失一般是指电话口头挂失，您可以拨打发卡银行的服务电话办理，有些发卡银行的电话挂失是及时生效的。而有的发卡银行对于临时挂失只协助防范，不承担任何损失，临时挂失超过规定时间后可能会自动解除。正式挂失是指书面挂失，您可到发卡银行指定网点办理，如果银行允许委托他人代办挂失，那么委托他人办理时，应携带持卡人委托书和相关证|件。
2、口头挂失时
需要核对卡主的身份证号、开户日期、余额等资料，有效期5天。即挂失的当天为第一天，到第六天的凌晨零点止。比如18日挂失，到24日凌晨零点，中间这段时间为口头挂失有效期。过了24日零点，便会自动“解挂”。这时，你需要本人在24日零点以前去开户行进行书面挂失，带上身份证原件、半年有效期的临时身份证、护照中都可以。
3、挂失后补卡
凭本人身份正去开卡当地办理挂失补卡手续 挂失10元补卡10元 一般要等7天才可以补卡，但是有的银行网点可以当天补卡。手续费是一样的。
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