嗨!建议你到小米云服务里面的云备份查看一下有没有相关备份,希望能帮到你
早就提示你SD卡不可用,就是SD卡坏了,当然无法储存照片等信息,MIUI的备份一般就备份在SD卡里,你的SD不可用,肯定系统帮你备份到手机内存里了,你恢复了出厂设置,备份当然没了。