试着先跟邻居处理好关系，想法跟他们混熟，关系熟悉了你跟他们委婉的说一下，他们一定会听，因为他们会替你们着想，还有一种方法就是直接来硬的，对着来，半夜你们也可以敲房顶，但是这要看对方是什么性格，有些人吃硬的，有些人你越硬他越对着来。你自己衡量吧，邻居关系任何部门都不如你们自己解决来的实际，毕竟别人不能老守着你们，而且他们这点事又不犯法，他们完全可以不理睬有些部门！
请他楼上住户吃个饭，请那家人帮忙弄点大动静，等你楼上的不满时，你再去和他讲将心比心。
先沟通，沟通无效找物管警察，还不行就以牙还牙，那棍子敲天花板
跟他们解释，或者告诉当地有关负责人
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