主要是下面的原因造成的：
1、网络连接不稳定。
建议重新连接一次路由器和电脑连接的网络。
2、电脑没有打开WIFI开关。
按FN不动，再按F1－F12上面标WIFI图标的键。
3、网络连接被别人修改或被恶意程序禁用。
打开控制面板，打开网络连接，打开如果本地连接或无线连接是灰色的，右击，选择启用就OK。
4、IP地址或DNS被恶意修改。
打开控制面板，打开网络连接，打开如果本地连接或无线连接，右击，选择属性，选择TCP/IP或IPV4、打开，设置DNS和IP地址自动获取就OK。
你看一下网卡驱动装没装。
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