1、出现这个问题的原因是因为对应的服务没有开启导致的。右键计算机，点击‘管理’。
2、打开后，点击‘服务和应用程序’下的‘服务’。
3、打开后，找到 print spooler，并右键点击，在菜单上点击‘属性’。
4、打开属性窗口后，点击‘启动’按钮。
5、启动后再重新安装就不会有问题了。
