1、通过拔打客服热线10086，根据语音提示取消相关业务。
2、带上身份证去营业厅办理相关业务。
3、通过网上营业厅来办理流量包的退定业务。
一、通过拔打客服热线10086。
1、根据语音提示取消相关业务；
2、直接转人工，告诉客服人员你所要取消的业务类型，并提供本人的身份信息就可以取消相应移流量包业务了。
二、带上身份证去营业厅办理相关业务。
1、在办理业务时，要提供本机号码和相关身份信息，并且选择要取消的业务类型，就可以办理移动流量包的退定业务了。
三、通过网上营业厅来办理流量包的退定业务。
1、打开浏览器 ；
2、输入网址登陆，选择“业务办理”；
3、在展开的页面中选择“移动数据流量业务”；
4、在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务。
编辑短信“KTGPRS”发送到10086，即可取消移动数据流量可选包（仍可使用手机上网、收发彩信），下月起执行移动数据流量标准资费。各省市地区套餐资费及办理流程不一样，具体以10086实时咨询为准。
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