母婴用品店现在投资还是非常不错的。因为现在的家长对于孩子都是非常的疼爱非常的宠爱的,所以他们会经常的去母婴用品店购买商品,目的就是给孩子最好的爱。
母婴用品店的优点
1:在家门口
每天都会路过,即时性会更好一下,不过作为母婴产品来说,即时性的产品貌似不多。
可以方便宝妈没事进店逛逛,可以满足女性消费者的逛街体验。
2:有服务性的项目
宝宝的游泳、洗澡、药浴
宝妈做的产后修复等服务性的项目,这是线上无法做到的,100%不会被取代的项目。
3:口碑效应明显
互联网的刷单等在不断的摧毁着网店的口碑,但线下门店位于小区门口,位于购物中心,对于口碑的积累来说明显实体店更好一些。
4:更容易进行情感的沟通
有理想的实体店一定会加强顾客的情感沟通,毕竟电商每天一句“亲”吸引了不少的顾客。
5:通过实体店更容易接近顾客,信任度更高
做到好的实体门店,可以轻松的利用门店建立自己的“私域流量”
6:做的好的门店能积累大量的独家粉丝顾客,很多时候顾客的选择并不是那么多。实体店的粉丝更精准,这是互联网永远难于取代的。
母婴用品店不足
1:房租高昂
明面的房租不断的升高,房东不断的加房租,作为母婴店老板如果不能将母婴店做出超出普通门店销售预期的业绩和利润,门店就是给房东打工。务必要做到房东根本猜不透门店的销售额到底是多少!
2:人员工资和管理要求高
员工成本越来越高,对管理的要求越来越高。
3:好的门面,一铺难求
便宜的没流量,流量大的不便宜,这就是很多母婴店做规范化的直营连锁的初衷,如果哪天规范化程度能达到麦当劳,我想商场很大可能房租为负!
4:触达面积过小
实体店很大可能只能覆盖周边3公里的顾客群体,社区店也就是几个社区
开母婴用品店 这四点非常关键
第一 选址选社区要看成熟度
母婴用品店若能傍着大医院,尤其是妇产医院,生意当然不错。不过,大医院周边通常也是商业中心,租金昂贵,投资少说也要数十万。但选址社区有些不仅要看居住人口,还要看“成熟度”。老社区出生率不够,新小区入住率不够。建议选择大型社区,既有数万常住人口,又有建设中的新小区,能保证5到10年的婴儿持续出生量。而具体在社区的哪个位置也有讲究。
第二 产品品种丰富,品牌精致
母婴店要尽量满足顾客一站式购物的需求,但新手入行,开店面积往往不大。品种要配齐,品牌要精选。婴儿用品分类细致,每一类精选两三个主打品牌即可。即便是销量最大的奶粉、纸尿裤,也不要超过5个品牌。品牌上得太多,资金占用量大,库存风险大。经营者可制定“平效”指标,即每平方米销售面积应带来多少销售额,若某些产品销量长期上不来,就要果断下架。
第三陈列分区清晰,引导流向
例如您的店有100多平方米,中间两排货架可分别卖保健品、食品和日用品、玩具;左侧靠墙摆奶粉,右侧靠墙是服装,店堂后部卖纸尿裤。这样分区清晰,相关联的产品就近摆放是基本原则;纸尿裤是必需品,但利润低,放在最后会引导顾客经过保健品、玩具等非必需品,增加高利润产品的购买机会;奶粉集中陈列,方便顾客对比选购;婴儿日用品体积小,价格高,放在进门的地方,店员好照看,防止被人“顺手牵羊”。新店开业时,一定要把奶粉、纸尿裤放在最显眼的地方,吸引顾客进店。等有了稳定的客户群,可以通过陈列,有意引导顾客流向
第四 促销赠品要有“价值感”
促销活动可以调动顾客的购买欲。不过,促销门槛要合适,过高显得没有诚意,过低则投入太大。母婴用品店最常用的形式是购物达到一定金额后送赠品,赠品选择要有技巧。奶粉、保健品有保质期,当保质期过半或跨年销售时,要赶紧促销出清,比如买三罐新鲜日期的奶粉,赠一罐老日期的奶粉。还可选择新品的试用装做赠品,让顾客体验。玩具也是常见的赠品,它们成本低,价值感高。
母婴门店良性发展的六大要素
一精准的数据管理和分析
其一,自身销量任务的分解,当年的年度任务,清晰的分解到毎季每月,甚至每天。这期间会考虑到节庆或店庆因素,系统到会涉及每店、乃至细化到每个部类及个人,依此为基准寻求各大合作厂商的支持,建立各种健全考核制度以此来达到目标销售数据的统计。例如年度计划为1500万的某系统,现有门店为5家,平均每家均销应为300万,每月均销即为25万,然后在将这25万进行淡旺季分解,甚至根据各门店实情细化到各部类中的具体品牌,销售业务自在掌控之中。
其二,对当月或当季度会员进行数据分析。根据会员消费数据,发现本系统注册会员与消费会员之间的差距,并以此为基础,将会员进行分级管理,如将会员分为A、B、C三类并分类建群,A类会员即定义为忠实会员或VIP会员,这类会员是门店主要销售支撑点,将传统型管理变为"会员俱乐部"管理模式,经常组织诸如户外等聚会,以此增强会员粘性;B类会员一般属飘浮不定型,这类会员忠诚度不太高,有可能多家店都办有会员,这类会员建议以"诱"招为主要吸引进店的频率,不断发布相关具有诱惑力的买赠信息。c类会员一般是"新陈代谢"会员,或因自家宝宝长大了,不再需求本系统产品,如何利用这类资源,可借签"传销"模式以便这类会员帮忙发展会员。所以,精准的数据管理和分析是母婴店生意好坏的重要因素之一。
第一个方式里讲到,将任务分配到人,其实大家并不陌生,就像咱们改革开放初期的家庭联产承包责任制,只有将任务分配到人,才能将效益最大化。但这一点门店老板贯彻的很不好,估计是因为店长的态度不坚决导致的,不坚决,什么事也做不好。第二个方式里的会员制大家就更熟悉了,相信很多门店老板都实施了会员制,可仍有很多门店老板做的并不好,因为大部分老板只知道会员积分,但数据的统计同样重要,这一点就需要我们灵活处理了,每一个技巧都不难,但用心做的时候,里面的学问就大了。
二贴心的"体验式"服务
在很多独体店中很少见到大型连锁店的温馨服务场景,若顾客在店内停留在10秒以上是否能为顾客递上一杯茶水。但在挥戈看来,这均为"销售"服务!何为"体验式服务":如某顾客进店一瞬间,我们店员寻问的不是"某某,你需要买什么",而是以一种亲切的问候:"某某,你今天穿得很漂亮"。等攀谈式的非销售上的语言交流。
为停留在店内10秒以上的顾客递上的不是茶水,而是你店主推的奶粉试饮;为抱着小孩进店的客户,给小孩换上的是你家尿不湿的试用装;主动给进店小孩喂上一点"米粉"试吃;小孩游泳后主动穿上你店尿不湿等等,总之将传统型的"为了销售而销售"变为"先为顾客服务再让顾客满意消费"为目的的"服务型销售"模式!
三增值服务项目的添加
随着社会科技化的不断发展,网购对实体店的冲击日益加剧,就会发现近两年母婴行业催生的四大部类"游泳、理发、摄影和产后恢复"是有效增强顾客粘性及进店率的法宝之一,因为这四项是任何顾客在网上不能体验甚至买不到的,唯一的体验就是进店。如何利用好这新生的四大部类,自然成为各母婴店抢购的重要手段之一。当然具体的增值服务项目的开设还得门店老板自行掌控,比如有的门店老板甚至试图在母婴店开设画画项目,我觉得可以啊,这样还可以延长客户的寿命期呢!
四由"零售型"拓展为"批发型"销售
即动用一切可利用资源,整合各合作商优势,将贯用的"店内店外"活动移植到有影响力的广场、公园等聚众场所进行类似"母婴用品购物节""母婴用品嘉年华"等活动,以此扩大其在当地知名度及影响力。再则借其行业资源,将其所代理产品,在不影响自身店铺销售的情况下,科学布点、规范售价,以此推动品牌在区域内的影响力及能见度。为之达到"抱财取暖"之目的。
五员工量化级"绩效管理"或"承包"制管理
在当下"招人难、用人难"的怪圈下,打造一帮核心具有战斗力的团队实在较难,如何让有共同志向的人跟着一起干?就得靠过人的胆识了。如某店年销售额为500万,按25%盈利计算,老板盈利125万,而员工年收入达8万(月均4000元,年终及各种福利),若分店年任务制定550万,仍按25%计算,超出50万,同比多盈利5万元,是否能将超出这50万,按5%分利于员工(即2.5万),员工在原收入8万基础上多收入2万5,可以想象:员工的积极性及战斗力是否会极大的提升!这种经营模式特别适合那种还没实施股份制的企业,不仅能极大地调动员工的积极性,还可以增加公司的收益。当然,已经采用了股份制公司的企业也可灵活运用此技巧,比如可以将此策略运用到中下层员工身上。
六"地推式"品牌推广与宣传
所谓名牌是因为大家的熟知度而非认识度!如当年的"王老吉",出道之时,相信很少有人喝它,后来是因为大家到处都看见了它的广告才引起了我们对它的注意,才真正喝上了它。那么如何让自己的店在区域内让老百姓都知道,就非常重要。假如能以你店为圆心,凡能辐射到的小区、公园、医院、公交车等地方,都能看见你母婴店的名字,那你的店铺在区域内是否成为当地的名牌,可想而知!塑造品牌也就自然的事了。曾有专业人士调查,做一次广告所带来的利润是广告费用的九倍,而在你的店周围做广告也会更加有效果,更何况做这种简单的广告只要多用点心、多花点时间就够了,也耗费不了多少成本。
俗有"三百六十行,行行出状元"之说!更何况婴童行业讲的是"专业和细节"!所以不要抱怨"生意不好做",而是应深思"生意应该怎么去做"?为了母婴店良性发展,以上六大要点仅供大家参考!
俗话说的好:“师傅领进门,修行在个人”,有些人听过很多技巧仍旧经营不好一家店,为什么?无外乎两点:第一,缺乏对于经营技巧的灵活运用。第二对于经营技巧的贯彻实施不到位。有人说:“有心无事不成,其实不然,因为成功的人都将心意化作了行动。共勉!
作为母婴店老板,我看过很多父母一进母婴店这也想买,那也想买,总想给宝宝最好的,这种心理我理解,但是,母婴店的确有很多东西不是必须买的,甚至买了之后就是浪费,根本用不了几次。
以下几款商品不建议大家购买。
1.婴儿床
关于这一条,很多爸妈会反对我,因为他们从各处理论都看到,宝宝睡婴儿床可以锻炼他的独立性云云,但是对于一个每天夜里要醒很多次,要喝奶很多次的宝宝来说,让它自己在婴儿床上睡,不是要折腾死喂奶的宝妈吗?
而且宝宝的成长速度实在超出我们的预料,等宝宝断奶了,你的婴儿床也已经装不下他了,所以,个人觉得,对付新生儿来说,婴儿床不是特别有必要。
2.婴儿游泳池
游泳对宝宝身体好,有助于身体发育,这是没错的,于是很多宝妈听说后赶紧给宝宝买个游泳池,但是买回来后就发现特别不实用,放水两小时,宝宝游泳两分钟,不仅占空间也很费时间和精力。
3.婴儿指甲刀
宝宝指甲需要定期修理,于是宝妈听母婴店店员说婴儿指甲刀多么多么安全,经不住推荐于是就卖了,结果发现婴儿指甲刀不仅特别贵,而且一点不好用,还不如普通的指甲刀,属于买完就后悔的类型。
4.鸭嘴学饮杯
这个真的没必要,其实给宝宝喝水的时候直接让他用吸管杯就好了,更方便实用,个人感觉鸭嘴学饮杯是多此一举。
我在跟我们店的导购培训的时候曾经说过,我们不要只是为了多卖东西就不顾顾客的需求,什么都向顾客推荐,我们只向顾客推荐他们最实用的东西,因为只有足够专业,才能够让顾客信赖你,或许你这一次推荐了很多东西,但如果顾客觉得不实用,下次她就不会再来你的店铺里了,因小失大,得不偿失。
我是母婴店老板,我用良心经营,也会分享一些开店前后的经验心得,欢迎大家多多和我交流。
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婴儿用品的购买者不是婴儿,是他们的父母,所以你的店名、店址、定价、装修风格、产品特色等都应该迎合中青年爸爸妈妈们的喜好。 爱亲母婴生活馆分析,开一家母婴用品店需要做好以下几点。 一、市场评估和加盟品牌 您所要研究的市场环境包括:投资环境(有无税收增减等政策)、购买力、城市人口年龄结构等,店面周边环境,产品环境、加盟公司环境。总量有多大,成长性如何,主要竞争来自哪里,根据目标顾客的分析,大致构架出您要做的市场调查。 加盟的品牌很重要。当下品牌意识深入人心,强大的品牌号召力,能够刺激消费者的消费欲望。好的加盟品牌,会提供很多管理支持,这是个体经营没有的。另外,加盟连锁模式还拥有统一的思想、统一的品牌、统一的管理,可以有力地拉动销量,短时间内盈利。 二、产品的选择 对于产品的档次,建议走中高档。由于现在城市都是独生子女,所以父母在选购婴儿用品时最先考虑的是质量及安全性,其次才是价格。走中高档的婴儿用品,这个价位在许多城市家庭都是可以接受的。 突出主打产品,前期最好不要太泛。想清楚把产品卖给谁。爱亲母婴生活馆提醒您,在调查的时候多找些准妈妈,听听她们的感受和其他细节,从中找到市场空缺并且确定下来。你要选择的产品,最好是目标顾客喜欢并愿意买单的,如果你验证过,那就更好。产品周期是需要较长的时间,不过对于一个较小的专卖店应该不成大的问题,因为灵活性较大,根据季节或市场走势可提前订货。 三、地理位置的选择。 零售店的成功都和选址有密不可分的关系,所以要慎重选择您的门店地址。路口的作用最为明显,顺脚,就会客流量大。否则,租金便宜也没有作用。同时,考虑商圈半径的问题,看你的小店,可以辐射到多远。考察周边的竞争对手,看定位重合的程度。爱亲母婴生活馆认为,合理的租金水平和好的市口,是母婴用品店能在竞争中活下来的关键。 四、购买特点的研究 深入研究目标消费者的购买特点,及购买时由谁做出决策。影响购买决策的因素,按照重要性,进行排序,设法将信息有效地传递给决策者。母婴店所面对的是孕婴童特殊人群,您需要考虑产品的顾客群体特点,重点突出亲情化营销。爱亲母婴建议您深入了解母婴行业,母婴产品的相关知识,最好能有医学、营养学、生育学相关基础。还可以进一步选择好重点客户,开展人性化销售。 五、价格 价格永远在购买决策中占有重要的地位。如何掌握好品牌溢价,分配成本,是成功的另外一条重要法则。中高档产品,定价不能大众化,要考虑品牌中顾客的心理满足程度。高端产品,要考虑产品的身份定位作用。现在的父母顾虑的主要是婴儿的健康安全问题,所以您的广告宣传一定要注意时效性、人性化,同时你要在婴儿护理知识上下工夫,找到你产品的突破点和卖点。 创业成功的关键就是坚持、坚持、再坚持,只要你的方向没有错。