首先，可以向银行确认该委托方是否为银行的授权委托方，如果是，则你和委托方协商的还款协议属于有效的。如果银行推脱，可以向银保监会进行投诉。
其次，如果银行不认可，你可以直接与银行协商一个相同的还款协议，如果银行不同意，直接向银监会投诉，因为银行授权的委托方是代理银行与你协商的，合法合规协商的结果是银行必须认可的。
最后，与银行沟通也好，与其授权的委托方沟通也好，建议保留相关证据（比如完整的录音，聊天内容截图等），一旦出现问题，或者对方推脱的情况，可以直接向监管机构投诉。如果还有其他问题欢迎关注我，希望对你有帮助，望采纳，谢谢。
逾期的哪行你跟哪个银行调解啊
请楼主采纳
希望我的回答能对你有所帮助，我们这里有各种专业的大神为您解答任何的问题，我的用户名就是我们论坛的名称，可以直接搜索的、
协商不是有书面协议么？只口头说的肯定不算，没有书面的，可以再联系银行协商
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