首先我认为面对面沟通比电话沟通更有效果。因为面对面的交流，老师跟家长两个人所有的表情、神态、肢体动作都会很直接地现给对方。老师可以根据家长的反应去调整说话的方式。关于面对面沟通，你眼睛要直视家长，做好沟通前的准备，当家长问你任何问题的时候，你可以对答如流，给家长一种自信 专业的态度。关于电话招生，首先你的声音要亲切，你要尊重家长，听家长说完，对于家长的一些问题，设身处地的为家长考虑。
托管班一定要让家长有所收获，及时和托管老师进行沟通。老师要学会做一个倾听者，打开家长的心扉，获得家长的信赖是关键。托管班的老师要多赞美，少批评，家长听了好话之后自然就比较听得进去孩子的其他缺点。在和家长沟通的时候也要以亲切，自然，流畅的语调，心平气和地和家长沟通，耐心和家长交流。
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