经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训,在渠道经理的关照和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的那一天,公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业,担任任何一角色。
首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次带纯拍再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。单单光看还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本蠢羡公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,渠道经理都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已裤厅,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。
公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误。
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。
三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。
四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。
首先,我就是个消费者而已,我及我的家人没有从事于任何保险相关行业,所以,别老问我哪个公司的,多关心产物大橡品。其次,简单说说我购买保险的过程以及我对保险的观点看法,我不敢说适合全部人,但是至少其中会有很多普通人的共性。最后,不定期纠正那些保险行业里的谣言,错误宣传等等。
1995年我家就买了保险,某邦的重疾,寿险,意外,门诊,医疗等等,好几千一年。当时还在上学,初步印象就是看病有报销,其他啥都不知道。后来的确报销过几次门诊,早期的报销还特别麻烦,代理人换了几茬,都没人服务了,自己送材料还要跑外滩去。
这个说明了3个问题。其一,我买保险的时候,很多代理人,经纪人还不知道在哪呢。其二,代理人的留存率很低很低。所以,别瞎扯啥服务一辈子!其三,我全程经历过某邦重疾事件,真的是如网上所说的验尸报告。
接着就继续上学读书。唯一和保险有点关系的就是大学选修了保险精算学,考过精算师的几门课。此时,才算对保险有了初步了解,也是因为这段经历,对于数字,价格这些比较敏感,忽悠不了我。任你一个产品说的天花乱坠,各种价格术语五花八门,扒开看本质,也就如此了。
刚毕业的几年,同样没想到加保,本质上就是没钱。后来工作有了点成绩,有钱了,才想到原来的保额,经过10几年,不够了。最早我找的还是某邦保险罩旁。因为当时只对几家大的公司,知名公司比较熟悉,毕竟广告多啊。结果,某邦给我的报价,又一次震惊到我了,巨贵无比!接着又找了传统大公司,同样如此!普遍的情况就是没有杠杆性,五花八门的术语,附加险等等,加起来保费都快赶上总额了。当时网购都兴起好多年了,我突然想到一点,网上有买保险吗?然后就上网去找了,顺便学习保险知识。
最早看到的是某光人寿和某康人寿,刚好他们有定期纯重疾产品,正好符合当时我的预算,因此它们就成了第一批备选项。实际上当时我对重疾险了解也不够,诸如保多少疾病之类的。后来通过自学,包括阅读各类产品条款,健康告知,保险法条文等等,了解到重疾标准定义,不可抗辩条款,理赔时效,偿二代等等之后,使我下定决心先买定期纯重疾。
在这一批投保完成后,恰好遇到在线投保兴起,一大堆网站和公众号都在介绍保险知识,顺便进行了学习。此时,才有了对于个人和家庭整体规划的概念。
我对于家庭保险的设计,目标很简单,小额的我自己来,大额的保险来。所以,我没有给家人配置任何小额的医疗险。重疾险或者寿险,保额第一,做不足的话,那就延长缴费期,缩短保障期。所以,我和家人都是定期纯重疾+定期寿险+30年缴费,保额不低于50万。百万医疗险和1年期意外险必备!
上述总花费可以控制在1万元以内。我始终觉得,商业保险并不是必须品。即便要买,也要做到用尽量少的钱来弥补那些无法承受的风险,而不是全部风险。适当风险自留是合适的。举个例子,我为啥不配置任何小额的医疗险。小额的医疗支出算啥?算个p。谁扛不起?我更怕是那些进icu的大额支出。我不想辛苦多年,积累下来的财富,一夜之间全给医院了。
简单谈下普通家庭保险方案的建议。其实很多公众号,贴吧里的大神都说了,很简单。定期重疾到70岁,定期寿险到60岁,百万医疗,1年期意外险,这4个作为基本保障,不考虑任何返还返本,缴费期尽量长。一线城市50万保额起,二线30万。条件实在不行的,打6折。再不行,请你努力工作。为啥是这4个做基本?有了这4个,至少大多数风险,没法很轻松的就击垮整个家庭,并且所需要的成本也不高。
有了上述4个,并且通过努力工作,使得你的家庭收入很可观,有多余的钱可以加保,那么首先请把保额翻倍,不然对不起你可观的收入。之后还有钱,才需要酌情考虑延长重疾期限,门诊险等等产品,补足一些风险。
最后来谈谈几个常见的问题。
重疾险如何挑。很多人说买保险不仅仅是看价格,还要看条款。那么重疾险如何看条款?说实话,那么专业的条款,普通人看起来很难看懂,上百种疾病,如果你不是医学,保险学专业人士,根本不知道它在说啥。所以要抓住几个重点。
1:疾病初次确诊的定义。它是否包含了症状?仿锋
2:医院的定义。是不是要保险人认可?
3:既往症的定义。
可能有遗漏,随时补充。
我觉得感想应该就是有的时候买保险可能是对自己也是对自己爱人的一种保障,还是很有必要的。同时呢,我们要更加注重自己的生命安全,希望永远没有用到保险的时候。人活一辈子,就活一颗心,心好了,一切就都好了,心强大了,一切问题,都不是问题。
人的心,虽然只有拳头般大小,当它强大的时候,其力量是无穷无尽的,可以战胜一切,当它脆弱的时候,特别容易受伤,容易多愁善感。
心,是我们的根,是我们的本,我们要努力修炼自己的心,让它变得越来越强大,因为只有内心强大,方可治愈一切。
没有强大的敌人,只有不够强大的自己
人生,是一场自己和自己的较量,说到底,是自己与心的较量。如果你能够打开自己的内心,积极乐观的去生活,你会发现,生活并没有想象的那么糟糕。
面对不容易的生活,我们要不断强大自己的内心,没桐粗人扶的时候,一定要靠自己站稳了,只要你站稳了,生活就无法将你撂倒。
人活着要明白,这个世界,没有强大的敌人,只有不够强大的自己,如果你对现在的生活不满意,千万别抱怨,努力强大自己的内心,才是我们唯一的出路。
只要你内心足够强大,人生就没有过不去的坎
人生路上,老轮袜坎坎坷坷,磕磕绊绊,如果你内心不够强大,那这些坎坎坷侍激坷,磕磕绊绊,都会成为你人生路上,一道道过不去的坎,你会走得异常艰难。
人生的坎,不好过,特别是心坎,最
怀着空杯的心态,4月16日,我有幸参加了xx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程悉茄兄中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的老总和合规的老总授课。授课中,老总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:公司目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者??他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,老总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的.第二天,老总在讲述公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过睁袭岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一纳辩天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但公司的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。
虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在公司这个平台上实现我的梦想。感谢公司给了我机会,我将用行动证明给“公司”看,“公司”没有选错人,同样我也没有选错公司。
首先应该学习营销员营销保险的技巧,和他们那种弃而不舍的精神,其次不能被营销员忽悠去盲目购买保险。