您好，很高兴为您解答：
1、首先需要将手机连接到电脑上，打开iTunes，会显示【iTunes以检测到一个处于恢复模式的iPhone】
2、如果连接手机后iTunes一直没有反应，保持数据线连接电脑，再按照以下方法操作
按住锁屏键，直到屏幕上出现苹果logo
3、接着继续按住锁屏键，同时再按住Home键
4、等到屏幕变黑，松开锁屏键，继续按住Home键,这时候iTunes就会检测到恢复模式的iPhone
5、iTunes上出现iPhone后，点击【恢复iPhone】，即可开始下载最新固件
6、如果网络不是很好，iTunes下载慢，可以提前到网上下载iPhone固件，由于苹果已经不允许刷低版本的固件，所以一定要下载最新的固件，同时注意与自己的iPhone型号是否一致
在恢复的时候，按住【shift】，再按【恢复iPhone】，即可选择下载的固件
7、接下来等待iPhone进行恢复，一般十多分钟即可完成
8、如果在设置-iCloud下，登录了Apple ID，这时候输入账号密码激活。
希望我的回答能帮到您！
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