你好，1、尝试将手机连接充电器15-30分钟后，若手机显示正在充电，则等待手机电量充足时长按开关机键即可开机；2、尝试长按开关机键15秒以上是否可以正常开机；3、若还是不能正常开机，建议将手机送往当地售后检测处理。4、售后地址查询：进入用户中心-->售后帮助（官方售后）-->网点查询（维修服务）-->输入所在地区查询即可
