可能是手机系统问题,可以尝试重启手机或者还原手机出厂设置来解决这个问题。
具体步骤如下:
1、通过长按“电源+主屏Home”键,来重启手机,重启后,再打开相机,看是否可以使用。
2、如果重启手机无法解决的话,那就恢复出厂手机的出厂设置,打开手机的“设置”图标。
2、找到“通用”选项,点击进入。
3、找到“还原选项,点击进入。
4、找到“还原所有设置”选项,点击进入。
5、点击“还原所有设置”选项,确认还原并重启手机。
8、还原成功以后,再尝试打开相机,此时应该就可以使用了。