你换过卡么
以前开启过手机防DAO功能，可能被锁了
1、进入腾讯手机管家>手机防Dao>找回密码>按提示操作即可;
2、请您用任意手机发送#QQPIN#紧急联系人号码到丢失手机当前使用的号码来找回防Dao密码；收件人是忘记密码的手机，防DAO密码将会发送到紧急联系人手机上）暂只支持Android版本）谢谢~
3、若您紧急联系人号码遗忘，您可通过：手机设置>应用程序设置>管理应用程序>腾讯手机管家>点击清除数据，然后进入手机管家重置密码。
如果还有问题，建议你可以到腾讯手机管家官网论坛问问
手机设置得事输入就行了
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